Questions Fréquentes
Comment contacter le service client ?
Tu peux nous contacter par mail contact@amiyalife.com, nous répondrons sous 24h à 48h maximum du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00, hors week-end et jours fériés.
J’ai envoyé un mail à contact@amiyalife.com, quand vais-je recevoir une réponse ?
Nous vous répondons sous 24h à 48h, hors week-ends et jours fériés, où nous prendrons connaissance de ton message le lendemain. Sinon, tu peux aussi nous joindre par téléphone au 0756826565
Où puis-je me faire livrer ma commande ?
Nous vous livrons partout dans le monde en moins de 10 jours.
Je n’ai ni reçu ma confirmation de commande ni mon numéro de suivi.
Il se peut que nos mails atterrissent dans les spams, vérifie et si tu ne les trouves toujours pas contacte-nous sur contact@amiyalife.com ou par téléphone au 0756826565.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Nous travaillons avec deux sociétés spécialisées dans les transactions sur Internet (Paypal & Stripe) qui cryptent toutes vos coordonnées bancaires. Il est impossible, même pour un hackeur d’une galaxie voisine, qu’on découvre vos numéros de carte bancaire.
Je suis influenceur et j’ai envie de collaborer avec vous, comment faire ?
Tu peux nous écrire à cette adresse mail contact@amiyalife.com, en indiquant bien le ou les liens de tes réseaux sociaux.
Puis-je retourner un produit acheté ?
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